中国人のお客様のために
先日、秋保温泉にてある勉強会がございました。
「中国人観光客 おもてなし講座」
講師に阿部美樹先生をお迎えいたしました。
阿部先生は東日本旅客鉄道株式会社に入社後、独立され単独中国留学されて、現地で勉強後、お仕事もされて帰国。
中国教育部認定７級や中国語検定２級など取得されております。
全国様々、研修会や会議などもされております。
阿部先生が宮城県出身ということもあり、今回はふるさとでの講座ともあり熱が入ってらっしゃいました。
仙台市は魯迅が留学していた地ということもあり、中国では有名な都市である。
訪日中国人観光客が一番求めていることは「自然・四季・田園風景」、次に「ショッピング」、そして「温泉」「食事」だということ。
これは
秋保温泉にはすべてあるではありませんか
中国の今の実態を聞かされて、震災後に減りはしたがまた復活するであろう訪日中国人観光客。
富裕層の出国以外は所得規制もあり中国全土の人民が日本へ来れるわけではない、しかしながら少しずつその規制も緩和されて来ているのも事実であります。
ということは・・・
訪日中国人観光客の数字の伸びしろはある
ということになるのであります
今回の講座では旅館で使うであろう中国語接客用語もレクチャーしていただき、実際に言葉と体を使い演習しました。
わたくしもみっちり勉強しましたよ。
言葉だけではなく、拍手や手の動作、横断幕があるとよい、中国人の好きな色。
赤と黄色だそうです
なるほどねーーーー
本当に勉強になりました。
中国語って奥が深いし楽しいなとも思いました。
これからの受け入れとおもてなしに取り入れてまいりたいと思います
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