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@tomoko.takahashi.925 篝火の湯 緑水亭 (公式スポット)

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2018年07月20日

ジェスチャーと表情!そして、伝わる!

緑水亭
外国人おもてなし接客英語セミナー


もう数年続けている、社内研修のひとつ。

今年も二日間にわたり開催しまして、新入社員と先輩たちも参加!!

みっちり1DAY2時間コースを受講いたしました。





講師には櫻井亮太郎氏(ライフブリッジ)。

櫻井先生がこれまた熱いっ!!


この酷暑に勝てるのは、松岡修造か??
はたまた櫻井亮太郎か???


というくらい(笑)

すみません、櫻井先生face02

それぐらい、熱く、熱血にご指導いただきましたパー




二日目はたっぷりとロールプレイ親指

流暢に英語が喋れるようにという目的ではなく
外国人のお客様を怖がらず、敬遠しないで
自ら笑顔で接客しよう!!


これが目的であります。

ジェスチャーと表情!!

そう接することで、伝わるんだ!!親指

英語を好きになり
外国人のお客様にも喜んでいただける接客ができるようにicon12icon12icon12


これからも続けてまいりたい研修であります。

2020年に向かって!!



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