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2020年04月03日

代表電話受付時間について

皆様こんにちは。

いかがお過ごしでしょうか。

刻々と日々の状況が変わる中、まずは
健康第一に過ごしてまいりたいと思うこの頃でございます。

さて、緑水亭では一部休館日を設けての4月営業でございます。

お客様よりキャンセル等、また様々なお問い合わせを多く
頂いておりますが、
最近では、夜中でも早朝でもお電話を頂くことが増えているようです。

代表電話の受付時間がございますので
何卒ご了承いただければありがたいです。

というのも、便利な世の中でして

グーグルビジネス等からのメッセージ機能など、
または24時間送信可能なSNSN等でも問い合わせが増えております。

代表電話受付時間について

緑水亭ではまだ、最新のAI対話技術を活用した、チャットボット・チャットサポート等の
導入をしていないので、高度な質問応答となっていないところもございます。


すべて、確認をして、確かな情報をお客様に返信させていただいております。
そのような状況から、夜中や早朝のSNS等のメッセージには
返信までインターバルが発生しております。


お客様には大変ご不便をおかけいたしますが
代表電話受付時間内のお問い合わせをおすすめいたします。
代表電話:022-397-3333 (9:00~19:00)

また、SNSなどでのお問い合わせに関しましても、
確認作業を含めたご返信とさせていただくため
代表電話受付時間内にお問い合わせいただけましたら
即日のご対応をさせていただきます。



何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。



皆様の健康と、一日も早い収束を願っております。



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Posted by 緑水亭 若女将 高橋知子 at 11:12 │若女将のブログ
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