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2014年03月11日

心を寄せていくこと

皆様こんにちは。
3月に入ったというのに寒い日が続いております。
昨晩は秋保は吹雪でございました雪
今朝もちらちらと雪が。

東北の春はまだかしらと思うくらいの寒さであります。

今日で東日本大震災から3年。
たくさんの人々が被害に遭い、亡くなり、涙を流しました。
今でも胸が締め付けられることが多くあります。

復興

この言葉をどれだけ聞いて、どれだけ口にしてきたことでしょうか。
私も「観光からの復興もある!」と強く言ってまいりました。

直後は、観光なんて、二の次だ!!
家族を亡くしたり家を失ったりした人間の気持ちがわかるか雷

と、たくさんのお言葉をいただいてきました。

立ち止まり、自分の環境を恨めしく思ったことさえありました。


ですが、私は前に進むことにしました。
観光業に携わる人間として、旅館に携わる人間として、決めました。

心からのおもてなし

このことこそが、私達のできる復興のきっかけとなり、お越しいただいたお客様を笑顔にできるんだ!と。

この3年、自分の宿が営業再開できるかどうかの瀬戸際に立ったとき、強く心に刻まれた言葉があります。

「ありがとう」

この言葉でどれだけ救われたかわかりません。
支援隊の方々、お客様から言っていただいたり、私達からお客様へ伝える感謝の気持ちとして「ありがとうございます」と伝える言葉。

これからも旅館をしていくうえで、「ありがとう」を大切にし、心からのおもてなしを常に胸に持ってまいりたいと思います。


おもてなしとは 「心を寄せること」


3年経ち、私なりに考えたことであります。

一歩前に出て、触れること。
一歩前に出て、話をすること。
一歩前に出て、相手を思うこと。



2014年の3月11日、今日の秋保の空は穏やかに青空です。



普通が一番幸せなんだということも教えられました。
その普通に戻れない方々も多くいらっしゃる。
震災時に1歳と2歳だった息子たちはこの大震災は覚えていないと言います。
親としてきちんと伝えていかなくてはなりません。
何があった日なのか。
覚えていなくとも、伝えていくことはできるのです。

3月11日は忘れない。
伝えていく。
約束します。


最後に、
多くの亡くなられました方々に対しまして、心からご冥福をお祈り申し上げます。








  
Posted by 緑水亭 若女将 高橋知子 at 12:00若女将のブログ