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2013年11月05日

おもてなしの反響 その2

前回のブログでは地元中学校の皆様への「おもてなし マナー講座」のお話でした。

今回は地元大学での「おもてなし シンポジウム」のお話です。

東北学院大学にておこなわれました「おもてなしの経営学」シンポジウム。
ブログでもご紹介させていただいております。

経営学科の学生さん以外にも一般の聴講者もあり大きなシンポジウムとなりました。
その様子の写真が送られてきました。
パネラーということで写真が撮れずにおりましたのでicon10皆様にお見せできなかったのですが、手元に届いたのでご紹介です。



旅館によってさまざまな「おもてなし」の話となりました。
聴いていても大変興味深く、勉強になりました。


(ちなみに、「篝火の宿」ではなく、正式には「篝火の湯」でございます)

東北学院大学の皆様とは震災前から、経営学科でお時間をいただき特別外部講師としてみやぎおかみ会が授業をさせていただいております。
わたくしも2回ほど持たせていただきましてお話させていただきました。

経営学科でもこの取り組みが内外部より評価を受け、大反響をよんでいるとのこと。
私達も身の引き締まる思いであります。

今年の「大学ガイド」にもしっかりと掲載されておりますface02



学生さんたちが感じ取る「おもてなし」とは。
ドキドキしながらもいつも取り組みさせていただいておりました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
  
Posted by 緑水亭 若女将 高橋知子 at 14:45若女将のブログ

2013年11月05日

「おもてなし」の反響

最近皆様もよく耳にするとおもいますが、

「おもてなし」。

この言葉を用いて取材も大変多くなりました。
「東北発のおもてなし」とか「震災後のおもてなし」などなど。

簡単な言葉ではないだけに汗この言葉が独り歩きしないよう、私達もついていかなくてはなりません。

果たして「おもてなしとはいったい何??」と自問自答しながら毎日お客様と接する中で、自然とでてくるお客様への感謝の心がおもてなしではないのかなと、最近思います。


先日地元の秋保中学校の生徒さんをお迎えし、マナー講座というものを開かせて頂きました。
秋保温泉旅館組合で旅館の職場を見学していただくことと共に、マナー講義を受けていただきました。
その様子を以前ブログでもご紹介させていただきました。

あれから中学校の皆様からお礼のお手紙をたくさん頂戴し、あらためまして生徒さんたちのまっすぐな気持ちと姿勢に感無量でございました。


秋保中学校の皆様本当にありがとうございました。

そして学校の新聞にも掲載していただきました。


地元の子供達が、地元・秋保の地域や温泉旅館に誇りを持てるよう、導くのも私共のすべき大きな役目なのだと確信いたしました。
多くの「秋保人」が育っていきますように!
  
Posted by 緑水亭 若女将 高橋知子 at 14:24若女将のブログ

2013年11月05日

あらためまして日本一を実感!

皆様こんにちは。
この連休、楽天フィーバーとなったわけでありますが・・・・

とにかく仙台の街はセールセールセール!!

であります。

見ますと、77パーセントオフや1001円!?など。
高価なものから安価なものが更にお求めやすくなっておりますね。

福袋なんかも出てたりしてface05

もうお正月の初売りがきたようですface02
物凄い経済効果であります親指

気がつけば11月も5日を向かえ年の瀬を一気に感じますが、当館の庭園はこのように赤く色ついてきていますもみじもみじもみじ



”日本一ってすごいんだなぁ”拍手拍手拍手

そして多くの人々の心に感動と歓喜をもたらしてくれた東北楽天ゴールデンイーグルスに心から「ありがとう」を拍手贈りたいと思います。

  
Posted by 緑水亭 若女将 高橋知子 at 14:00若女将のブログ