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@tomoko.takahashi.925 篝火の湯 緑水亭 (公式スポット)

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2013年03月14日

秋保温泉第一回おもてなしコンテスト!

宮城の皆様!TVの報道やニュースでもご覧いただけたかと思いますが、昨日の「おもてなしコンテススト」。
無事に終えることができましたー拍手

秋保温泉の旅館7施設からエントリーされた出場者が一同に会しまして、秋保温泉ではじめてのおもてなしコンテストです。

私もしかけの裏方役として当日は奮闘汗


↑↑これこれface02お客様役でがんばりましたーーーface03

そしてエントリー出場者が次々とスピーチとロールプレイング演技で競います。
緑水亭からも7名の若者が全力で挑みましたちからこぶ
お客様役をしていても伝わってくる緊張感がたまらなかったです。


みんな緊張中、がんばりました拍手



お客様の役目も重要だったんだと、終了後には私も脱力感で満腹とまりました(笑)





最優秀賞は逃しましたが、優秀賞から勲等賞もいただきまして、大変良い経験になったと思います拍手拍手拍手
出場した皆さんに大きな拍手をおくります!!

自分ではよしと思いながら行っていた、言動やサービスが本来はどうなのか?
お客様の立場になることとはどういうことなのか?
おもてなしとは?

深く考えさせられました。
この経験を機会に社内でもおもてなし向上のため、レベルアップをはかって参りたいと思いますちからこぶ



やったぞーーーーーーチョキチョキチョキ
  

Posted by 緑水亭 若女将 at 19:42若女将のブログ